Специалист технической поддержки - Астрахань

среда, 8 апреля 2026 г.
Нет фотографии

Параметры объявления

Город: Астрахань, Астраханская область
Адрес: Астрахань, Моздокская улица, д. 65
Тип предложения: Предложение
Должность:Специалист технической поддержки
График работы:Сменный график
Зарплата: от 40 000 до 70 000 руб.

Контактные данные

Контактное лицо Яна Васильевна (ООО АТК "РЕАЛ")
Телефон +79315210700

Текст объявления

Вакансия компании: ООО АТК «Реал»

Компания «Реал» — ведущий оператор связи в Астрахани, предоставляющий высокоскоростной интернет, цифровое телевидение и современные телекоммуникационные решения. Мы ценим наших клиентов и стремимся обеспечить им безупречный сервис.

В связи с расширением штата мы ищем ответственного и клиентоориентированного Специалиста службы технической поддержки, который станет частью нашей дружной команды.

Чем предстоит заниматься:
Обрабатывать обращения от абонентов по вопросам работы услуг (входящие звонки)
Проводить диагностику предоставляемых услуг
Вносить изменения в конфигурацию активного оборудования
Создавать заявки в соответствии с регламентом
Взаимодействовать с другими отделами компании
Заниматься мониторингом сети

Ждем от тебя:
Опыт не требуется, но важно понимать основы работы сетей: Ethernet, MAC-адрес, Wi-Fi, IP-адрес, ARP, DHCP, DNS
Также важны: грамотная и четкая русская речь, доброжелательность и эмпатия
Желание учиться и развиваться в сфере IT и телекоммуникаций

Что мы предлагаем:
Официальное трудоустройство, социальные гарантии — официальная заработная плата, оплачиваемый отпуск, больничный
Оплачиваемая стажировка
Уровень заработной платы: оклад + бонусы по результатам работы
График работы 2/2 с 8.00 до 20.00
Корпоративные скидки на услуги компании

Если вы готовы принять вызов, хотите стать частью динамично развивающейся компании и помогать людям получать качественные услуги связи, отправляйте свое резюме!
147719